Инструкция за използване на Мобилно приложение “Pegascard”
- Регистрация.
Изтеглете мобилното приложение от App store или Google play съответно за iOs или Android. За първоначална регистрация моля натиснете „Регистрирай се тук”. Въведете коректно всички данни така, както е показано. Запознайте се с Общите условия за използване на Мобилното приложение и с Политиката за защита на личните данни. След маркиране на двете полета Вие потвърждавате, че сте запознат и съгласен с тях. Натиснете бутона „Регистрирай се”. На посочената от Вас електронна поща ще получите e-mail с линк за потвърждение, чиято цел е да се потвърди, че Вие правите тази регистрация. Моля, натиснете линка за потвърждение. На същата електронна поща ще получите e-mail, съдържащ временна, автоматично генерирана парола. Моля, след първото влизане в профила си веднага да я промените, тъй като тя ще е активна кратко време.
- Вход. Забравена парола.
При първоначално влизане в профила си в мобилното приложение въведете e-mail адреса, с който сте направили регистрацията и временната парола, която сте получили на същия e-mail. След успешно влизане, отидете на Настройки, избетере Промяна на парола и следвайте инструкцията. Излезте от профила си и влезте отново, за да се активира новата Ви парола.
* Паролата не може да е по-къса от 8 символа.
При забравена парола, моля натиснете „Забравена парола” от първоначалния екран за вход. Въведете телефонния номер и адреса на електронната поща, с която сте направили регистрация. На посочената електронна поща ще получите нова временна парола, с която да влезете в приложението и веднага да я смените.
* Моля, имайте предвид, че времето за получаване на e-mail може да достигне максимум до 5минути. Ако не получите нищо в рамките на тези 5 минути, моля, проверете дали коректно сте въвели своите данни или опитайте да направите нова регистрация.
- Обекти
На екрана Обекти можете да видите всички обекти, на които можете да използвате карта „Pegas”. Избирайки произволен обект той се отваря в режим Навигация и Ви предоставя маршрут от Вашето местоположение(или откъдето посочите) до него. Над екрана за избор на обект можете да видите фиксираните цени, на база на които ще се преизчисли Вашето зареждане.
- Карти
На екрана Карти има два бутона – „Заяви” и „Зареди”. Чрез „Заяви” заявявате броя на необходимите Ви карти ”Pegas”. Те могат да са виртуални и/или физически. В момента на заявяване на Вашата карта, тя се появява във Вашия профил, но не е активна, т.е. не може да се използва. За да я активирате трябва да я изберете чрез докосване, да натиснете бутона „Активирай” от появилото се съобщение и да попълните всички данни, които ще са необходими за използване на картата. Важно! – Моля да имате предвид, че ПИН-кодът трябва да е 4-цифрен. В случай, че сте маркирали полето „Получаване до адрес” при заявяване на картата/тите, освен виртуално в профила ще получите и физически картите на посочен от Вас адрес.
Бутонът „Зареди” е връзка към интегрираните приложения за електронно разплащане – Phyre и виртуален ПОС на Първа инвестиционна банка АД.
Phyre – Ако нямате до този момент инсталирано приложението Phyre, при първоначалното натискане на бутона „Добавяне на „Х“лв. през PHYRE” то се самоинсталира на Вашият телефон. Моля, следвайте инструкциите в процеса на инсталиране. Имайте предвид, че първоначалната инсталация на Phyre отнема известно време, докато мине верификацията на Вашите данни. В момента, в който вече имате инсталирано приложението Phyrе, ще можете да захранвате картата си за зареждане “Pegas” по всяко време – чрез натискане на бутона „Добавяне на „Х“лв. през PHYRE”” ще се инициира диалог за разплащане под формата на платежно нареждане с въведената от Вас сума. Това платежно нареждане ще изтегли избраната от Вас сума от Вашата Phyre сметка(моля, уверете се, че сметката Ви във Phyre е захранена) и ще я прехвърли към сметката на Кард Сервиз ЕООД. Мобилното приложение получава информация, че от Вашият профил са постъпили средства в сметката на Кард Сервиз ЕООД и актуализира информацията в рамките на минути.
Виртуален ПОС на Първа инвестиционна банка АД – при натискане на бутона „Добавяне на „Х“лв. през FIBANK” се отваря диалогов прозорец, в който има възможност да въведете данните от банковата си карта, да я запазите или да я изтриете. След попълване на необходимите данни, средствата от Вашата карта се прехвърлят в банковата сметка на Кард Сервиз ЕООД, а приложението получава информация, че от Вашият профил са постъпили средства в сметката на Кард Сервиз ЕООД и актуализира информацията в рамките на минути.
- Профил
Вашият профил съдържа информация за размера на баланса Ви и за Вашите транзакции. Екранът се опреснява чрез скролване или излизане и влизане от профила. В случай на преведена сума от Ваша страна, времето за опресняване на информацията за салдото е до 5 минути.
„Последни транзакции” показват подробна информация за последните 15 Ваши транзакции, т.е. използване на Вашата карта “Pegas” при зареждане или закупуване на стоки. Информацията, която съдържат е: дата и час, обект, номер на картата, количество и крайна стойност в лева, вид гориво.
- Настройки
- Промяна на парола – можете да смените своята парола за вход в Приложението. Моля, следвайте инструкциите за дължина на новата парола. За да влязат в сила промените, моля излезте от профила си и влезте отново с новата парола. В случай, че не получите съобщението „Вашата парола е сменена успешно……..”, моля повторете процедурата.
- Промяна език – езиците, които можете да ползвате в приложението са български и английски.
- Бутон за изтриване на профила Ви – чрез този бутон можете да изтриете профила си в приложението Pegascard. Не забравяйте да въведете паролата си в предвиденото за това поле над бутона за изтриване. Веднъж изтрит, профилът Ви не може да бъде възстановен, с този имейл не можете повече да регистрирате нов профил и няма да имате достъп до въведените от Вас данни. Всички транзакции и разплащания, направени от Вашия профил, ще се съхраняват в нашата база данни в рамките на законоустановения срок.
- Форма за контакт с нас – използвайте тази форма за връзка с нас или за да заявите желание за възстановяване на неизразходваните от Вас средства, изписвайки REFUND.